College voor zorgverzekeringen.
Directe link naar zoek. Directe link naar navigatie.
Bezwaar
Wanneer u het niet eens bent met een besluit dat u van het CVZ heeft ontvangen, dan kunt u tegen dit besluit bezwaar maken. Het bezwaar moet u indienen binnen zes weken na de verzenddatum van het besluit. De verzenddatum staat op het besluit vermeld.
Voor het indienen van een bezwaarschrift adviseert het CVZ u om gebruik te maken van het bezwaarformulier op deze pagina. Vul het formulier zo volledig mogelijk in. Wilt u geen gebruik maken van het bezwaarformulier dan moet uw bezwaarschrift in ieder geval de volgende gegevens bevatten:
- de datum van uw bezwaarschrift;
- een vermelding van het besluit waartegen u bezwaar maakt (inclusief de datum daarvan en, zo mogelijk, het beschikkingsnummer);
- de redenen van uw bezwaar;
- uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres;
- uw BSN; en
- uw handtekening.
Stuur zo mogelijk ook een kopie mee van het besluit waar u bezwaar tegen maakt en van eventuele andere stukken die belangrijk zijn voor uw bezwaar. Deze stukken kunnen de afhandelingstijd van uw bezwaarschrift verkorten.
U kunt uw bezwaarschrift sturen naar:
CVZ
Team Bezwaar
Postbus 320
1110 AH Diemen
Nederland
Let op: U kunt het formulier alleen gebruiken als u bezwaar wilt maken tegen een besluit van het CVZ. Het formulier kunt u niet gebruiken als u een geschil heeft met uw zorgverzekeraar over een aanspraak op Zvw-zorg; daarvoor moet u zich wenden tot de Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekering.
Wilt u iemand machtigen?
U kunt iemand machtigen om namens u bezwaar te maken tegen een beslissing van
het CVZ. In dat geval moet u het machtigingsformulier invullen en meesturen met
uw bezwaarschrift. Alleen dan is het duidelijk dat iemand anders namens u mag
optreden in de bezwaarschriftprocedure. Zowel u als uw gemachtigde moet de
machtiging ondertekenen. Zonder volledige machtiging kan het CVZ het
bezwaarschrift via uw gemachtigde niet in behandeling nemen.
Als de persoon die namens u een bezwaarschrift instuurt een advocaat is, dan
hoeft u geen machtiging mee te sturen.
Wanneer ontvangt u een beslissing op uw bezwaarschrift?
Na ontvangst van uw bezwaarschrift stuurt het CVZ u eerst een ontvangstbevestiging. De beslissing op uw bezwaarschrift stuurt het CVZ u binnen 12 weken na de verzenddatum van het besluit waartegen u bezwaar maakt. Deze termijn kan met ten hoogste zes weken worden verlengd. Mocht het nodig zijn de beslistermijn te verlengen, dan informeert het CVZ u hier tijdig over.
Let op: Voor bezwaar buitenland gelden
andere termijnen.
De beslissing op uw bezwaarschrift stuurt het CVZ u binnen 19 weken na datum van
het besluit waartegen u bezwaar maakt. Deze termijn kan met ten hoogste 6 weken
worden verlengd.
Zolang u nog geen beslissing heeft ontvangen op uw bezwaarschrift blijft het besluit waartegen u bezwaar heeft gemaakt van kracht. Het indienen van een bezwaarschrift schort uw betalingsverplichting dus niet op.
Handige websites
Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen
De SKGZ is een onafhankelijke en onpartijdige organisatie voor problemen tussen consumenten en hun ziektekostenverzekeraar.
Deze pagina is geactualiseerd op: 18 augustus 2010

